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質問内容を下記からお選びください。

【Q】デスクが使えないことはありませんか?
【Q】デスクが空いている時間や曜日はありますか?
【Q】デスクに物を置いて帰ることはできますか?
【Q】複合機はカラーコピーはできますか?
【Q】FAXは自分で送れますか?
【Q】コピー・FAXをしたら都度、現金で支払うのですか?
【Q】外に食事にでたいときにもデスクを片付ける必要がありますか?
【Q】オフィス内で軽食を取ることはできますか?
【Q】会議室をwebで予約できると聞きましたが、簡単にできますか?
【Q】ケイタイから会議室の予約はできますか?
【Q】フリーデスクから電話をかけたると、電話番号の表示はどうなりますか?
【Q】電話代行の時間帯は?
【Q】会議室の予約は何ヶ月先までできますか?
【Q】横浜オフィスの使用に制限はありますか? また料金は?
【Q】インキュベーションオフィスって?
【Q】どんな職業の方が多いですか?
【Q】セミナーの告知をしてくれますか?
【Q】郵便物等の保管期限はありますか?
【Q】郵便の転送はしてもらえますか?
【Q】郵便物等で受理できないものはありますか?



Q デスクが使えないことはありませんか?
A ウィズスクエアの会員様には、オフィスを終日使う方ははほとんどいらっしゃいません。午前中オフィスで事務作業をして、午後は外出。また、昼からいらして夕方まで。
そうした回転の中でデスクのご利用はうまく回転しています。
今現在、席が埋まっていて、使えずに帰っていただいたということはありません。
今後、さらに会員様が増えてきましたら、レイアウトの変更等で随時対処していきますので、ご安心ください。



Q デスクが空いている時間や曜日はありますか?
A 年度初めの4月は混んでいること多いですね。時間としては年間を通して、昼から夕方くらいが混み、夜は比較的空いています。また、曜日としては、金曜日は空いていることが多いようです。



Q デスクに物を置いて帰ることはできますか?
A フリーデスクは他の会員様もご利用になりますので、荷物は置いて帰ることはできません。オフィスに書類等を置いておきたい方のために、月極、有料の専用ロッカーを用意してありますのでご利用ください。



Q 複合機はカラーコピーはできますか?
A 2・4・6Fにあります複合機はカラーと白黒のコピー、プリントができます。また、製本(ホチキス留め)も可能です。



Q FAXは自分で送れますか?
A

複合機をご利用いただき、ご自分で送っていただくことができます。




Q コピー・FAXをしたら都度、現金で支払うのですか?
A 課金システムが整備されていますので、ご利用の都度精算していただく必要はありません。コピー・プリンター等のお支払いは、会費を引き落としするときに、施設使用料金として、1か月分の使用料金を併せて引き落としさせていただきます。会費は翌月分を前払いしていただきますが、施設料金は一月分をまとめて、1ヵ月後に請求(引き落とし)ということになります。請求の際に、明細を添付しますので、ご確認いただけます。



Q 外に食事にでたいときにもデスクを片付ける必要がありますか?
A 近くに食事に出る等、1時間以内の外出でしたら、デスクはそのままでもOKです。外出が1時間以上になる場合は、他の会員様の迷惑になりますので、ご面倒でも1回デスクをあけていただき、退出の手続きをお願いしております。特に、電話代行を承っている方の場合は、外部からの電話をお席にまわしますので、長時間オフィスを空ける場合は、受付にてその旨記載していただきませんと、お客様からのクレームになりかねません。全ての会員様にご協力をお願いしております。



Q オフィス内で軽食を取ることはできますか?
A デスクは事務作業等の場になりますので、お食事等を召し上がっていただくことはご遠慮いただいておりますが、6Fのカフェ・バルコニー、4Fの休憩スペースでしたら、お茶を飲んだり、軽食を召し上がっていただくことができます。有料・無料の飲み物(日本茶・紅茶)も用意してありますのでご利用ください。



Q 会議室をwebで予約できると聞きましたが、簡単にできますか?
A はい、会員登録していただきますとIDとパスワードをお知らせします。登録画面にそれぞれ、入力していただき、後は曜日・時間を入れていただくだけです。




Q ケイタイから会議室の予約はできますか?
A はい。外出先からも簡単に予約ができます。web予約と同様です。



Q フリーデスクから電話をかけると、電話番号の表示はどうなりますか?
A フリーデスクから電話をかけると、共通の番号が通知されます。その番号に電話をかけますと「こちらは発信番号でございます。弊社代表番号へおかけ直しください」とアナウンスが流れます。



Q 電話代行の時間帯は?
A 平日9時~18時までです。18時以降は電話が鳴りっぱなしの状態になりますので、オプションのアナウンス設定をオススメします。詳しくはスタッフまでお気軽にお尋ねください。



Q 会議室の予約は何ヶ月先までできますか?
A 会議室はweb上で、会員様ご自身で予約でき、1年先まで、予約していただくことができます。ただし、ご利用の多いS・F会議室に関しては、月2回と利用を制限をさせていただいております。また、同様にS・F会議室については、予約をしていただき、利用されないで空いているというようなことがないように、キャンセル料金を設けております。



Q 横浜オフィスの使用に制限はありますか? また、料金は?
A 東京駅前オフィスの会員様は横浜オフィスはフリースペース、会議室のご利用あわせて10時間/月まで。(会議室利用の場合は別途会議室利用料金がかかります)料金は会員料金でご利用いただけます。また、横浜会員様は東京駅前オフィスはフリースペース、会議室のご利用あわせて10時間/月までご利用いただけます。




Q インキュベーションオフィスって?
A これこそがウィズスクエアの最大の醍醐味と言えると思いますが、顔見知りになった会員様同士の何気ない会話から、お仕事上のコラボレーションやマッチングが生まれています。例えばコーチングをしている方が、いつも顔をあわせるヒーラーの方の施術を受け、やはりそれが縁でコーチの方のセミナーに特別講師としてヒーラーの方が招かれたり。行政書士の方が会員様の探偵の方とコラボレーションしたり。また、ウィズスクエアでは、会員様同士が顔見知りになっていただけるように積極的に交流会やオリエンテーション等を開催しています。



Q どんな職業の方が多いですか?
A ご利用会員様の業種は様々です。IT関連の方、司法書士や行政書士など士業の方、作家、コンサルタント関係、セラピスト等々。だからこそ、ウィズスクエアでは、ビジネスコラボレーションが生まれるのです。



Q セミナーの告知をしてくれますか?
A はい、ウィズスクエアでは、HP・メルマガ(毎週配信)・ブログ等で会員様主催のセミナーやイベント情報をお知らせしています。また、毎月発行しています、「ウィズニュース」でも会員様のお仕事紹介等を無料で掲載しています。詳細情報がお知りになりたい方はmag@wissquare.jpまでメールをいただくか、スタッフまでお気軽にお尋ねください。



Q 郵便物等の保管期限はありますか?
A 郵便の保管期限は特に、ございません。但し、ご解約後に、お引取りのない郵便物に関しましては、内容の如何により、破棄をさせていただいておりますので、お気をつけください。
宅急便の保管期限は、2週間までとさせていただいております。




Q 郵便の転送はしてもらえますか?
A 基本的に、郵便物・宅急便等は、会員様ご自身にお引取り頂いておりますが、ご事情により、どうしても取りにいらっしゃることが出来ない場合は、ご連絡を頂き、ご指定のご住所に転送させていただいております。



Q 郵便物等で受理できないものはありますか?
A 以下の項目に当てはまるものは、受理できません。
・ 会社名もしくは、ご契約者の方のお名前の明記がないもの
・ 金融機関からの、貯金通帳や預貯金引出用のカード
・ 大型(3辺の合計が100cmを超えるもの。)もしくは、

多量の郵便及び、宅急便
・ 危険物
・ 生き物
・ 法に触れる危険性のある物
・ 個人・法人問わず裁判所などからの公的・法的効力のある文書
・ 内容証明、現金書留
・ 高額な着払い、代金引換の宅急便
・ その他、弊社が不適当と判断したもの





[お問い合わせは]
ウィズスクエア東京駅前オフィス/(株)ビサイド
東京都中央区日本橋3-2-14 日本橋KNビル4F
TEL:03-5201-3720 FAX:03-5201-3712
E-mail:info@wissquare.jp
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